FAQ

Hier k√∂nnen Sie einige der am h√§ufigsten gestellten Fragen √ľber MainTrade und unser Serviceangebot finden.

  • Welche Einzahlungsmethoden sind bei MainTrade erh√§ltlich?

    MainTrade bietet seinen Tradern eine gro√üe Auswahl an sicheren Bankingoptionen an. Dies beinhaltet Bank√ľberweisungen, Kredit-/Debitkarten und beliebte eWallets.

  • Wird die Einzahlung unverz√ľglich auf meinem Handelskonto eintreffen?

    Wie schnell das Geld auf Ihrem Handelskonto eintreffen wird, ist abh√§ngig von der verwendeten Einzahlungsmethode. Im Allgemeinen gilt: Einzahlungen mit Kredit-/Debitkarten und eWallets sind schneller und ben√∂tigen meistens nur wenige Minuten, um auf Ihrem Konto bei MainTrade einzutreffen. Bank√ľberweisungen ben√∂tigen 3-5 Werktage, bevor das Geld auf Ihrem Handelskonto eintreffen wird.

  • Wie kann ich meine Geldmittel ausgezahlt bekommen?

    Auszahlungen sind nur möglich, nachdem Sie Ihr Konto bei MainTrade verifiziert haben. Dies ist eine notwendige Bedingung, um unseren KYC-Auflagen nachzukommen. Wenn Sie Ihre Geldmittel ausgezahlt bekommen möchten, dann senden Sie uns bitte das unterschriebene Auszahlungsformular ein. Die Geldmittel werden auf Ihrem Konto eintreffen, sobald der Antrag genehmigt wurde.a

  • Wie lange dauert es, bis ich die ausgezahlten Geldmittel erhalte?

    Der Auszahlungsprozess wird innerhalb von ein paar Tagen vollzogen. Die Geldmittel werden an Sie gesendet, sobald der Antrag verarbeitet wurde. Die Geldmittel werden unter Verwendung Ihrer urspr√ľnglichen Einzahlungsmethode gesendet.

  • Kann ein Auszahlungsantrag storniert werden?

    Ein Auszahlungsantrag kann storniert werden, insofern die Verarbeitung noch nicht abgeschlossen wurde. Wenn Sie einen Auszahlungsantrag stornieren m√∂chten, dann loggen Sie sich in Ihr Konto ein und w√§hlen Sie die Option ‚ÄěAuszahlung stornieren‚Äú.

  • Wie kann ich eine Auszahlung beantragen?

    Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Konto bei MainTrade vollst√§ndig verifiziert ist, bevor Sie einen Auszahlungsantrag in die Wege leiten. Die Kontoverifizierung beinhaltet die Einsendung eines Identit√§ts- und Wohnsitznachweises. Die Kontoverifizierung wird einmalig ausgef√ľhrt, und ist sp√§ter nicht mehr notwendig. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Konto sofort nach der Registrierung verifizieren zu lassen, um auf diese Weise m√∂glichen Auszahlungsverz√∂gerungen vorzubeugen. Nachdem Sie Ihr Konto bei MainTrade verifiziert haben, f√ľllen Sie einfach das Antragsformular f√ľr Auszahlungen aus (erh√§ltlich im Konto-Mitgliederbereich) und senden Sie es ein. Wir erhalten unverz√ľglich gesendete Auszahlungsantr√§ge und werden diese entsprechend verarbeiten.

  • In welcher W√§hrung wird mein Handelskonto sein?

    MainTrade verwendet drei Basisw√§hrungen: USD, EUR und GBP. Dies bedeutet aber nicht, dass Sie nur diese W√§hrungen f√ľr die Kontofinanzierung verwenden k√∂nnen. Sie k√∂nnen Ihr Konto mit Ihrer lokalen Fiat-W√§hrung finanzieren (ohne zus√§tzliche Geb√ľhren). Bei m√∂glichen Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

  • Wird die Einzahlung unverz√ľglich auf meinem Handelskonto eintreffen?

    Wie schnell das Geld auf Ihrem Handelskonto eintreffen wird, ist abh√§ngig von der verwendeten Einzahlungsmethode. Einzahlungen mit Kredit-/Debitkarten und eWallets ben√∂tigen meistens nur wenige Minuten, um auf Ihrem Konto einzutreffen. Bank√ľberweisungen ben√∂tigen 3-5 Werktage, bevor das Geld auf Ihrem Handelskonto eintreffen wird. Bei m√∂glichen Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

  • Kann ich zus√§tzliches Demogeld f√ľr mein Demokonto erhalten?

    Sie k√∂nnen mehr Demogeld f√ľr Ihr Demokonto bei MainTrade beantragen. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, wenn Sie Ihr Demokonto mit weiteren virtuellen Geldmitteln auff√ľllen m√∂chten.

  • Gibt es versteckte Geb√ľhren und Kostenpunkte?

    MainTrade verwendet ein transparentes Geb√ľhrensystem. Dies bedeutet: Bei uns gibt es keine versteckten Geb√ľhren oder Provisionen. Wir werden f√ľr unser Serviceangebot √ľber die Spreads verg√ľtet.

  • Wieso sollte ich ein Konto bei MainTrade er√∂ffnen?

    MainTrade ist der ideale Handelspartner f√ľr Experten und Neulinge im Onlinehandel. Unabh√§ngig von Ihrem Erfahrungsgrad; bei uns erhalten Sie Zugang zu den notwendigen Tools, Features und Ressourcen, um mit Zuversicht auf den globalen Finanzm√§rkten aktiv zu sein. Unsere sicheren Bankingoptionen und professioneller Kundendienst sind ein weiterer Pluspunkt f√ľr potenzielle Kunden von MainTrade.

  • Ist ein Demokonto im Angebot enthalten?

    Ja. Das Demokonto bei MainTrade ist mit virtuellen Geldmitteln aufgeladen, welche Sie f√ľr √úbungszwecke verwenden k√∂nnen, bevor Sie dann in den Handel mit Echtgeld einsteigen. Das Demokonto verf√ľgt √ľber dieselben Features und Ressourcen wie ein Live-Konto.

  • Unterst√ľtzt die Plattform von MainTrade auch Mobilger√§te?

    Ja, wir tun dies. Die Plattform von MainTrade l√§uft auf Webbasis und ist erh√§ltlich f√ľr eine Vielzahl von Ger√§ten, einschlie√ülich Mobiltelefone, Desktops, Laptops und Tablets. Bei uns erhalten Sie die Flexibilit√§t, jederzeit dem Handel mit finanziellen und digitalen Assets aus √ľberall in der Welt nachgehen zu k√∂nnen.

  • Muss ich eine Software herunterladen?

    Die Plattform von MainTrade l√§uft auf Webbasis. Der Download einer Software wird f√ľr den Zugang zur Plattform nicht ben√∂tigt.

  • Kann ich multiple Handelskonten er√∂ffnen?

    MainTrade ermöglicht seinen Kunden, bis zu 10 Handelskonten zu eröffnen.

  • Was ist der Mindesteinzahlungsbetrag?

    Die Mindesteinzahlung bei MainTrade beträgt $ 250.

  • Wann kann ich meinen Handel beginnen?

    Sie können Ihren Handel mit Kryptowährungen und anderen finanziellen Assets beginnen, sobald Sie Ihr Konto bei MainTrade verifiziert und Geldmittel eingezahlt haben.

  • Wie kann ich ein Konto auf der Plattform von MainTrade registrieren?

    Besuchen Sie die offizielle Webseite von MainTrade und klicken Sie auf ‚ÄěRegistrieren‚Äú, um das Registrierungsverfahren in die Wege zu leiten. Senden Sie das Registrierungsformular ein, nachdem Sie die notwendigen Angaben eingegeben haben. Sie k√∂nnen Ihr Trading beginnen, sobald Sie per E-Mail die Registrierungsbest√§tigung erhalten haben.

  • Wie kann ich mein Passwort zur√ľcksetzen?

    Wenn Sie Ihr Passwort zur√ľcksetzen m√∂chten, dann klicken Sie einfach im Log-in-Bereich auf der Webseite auf ‚ÄěPasswort vergessen‚Äú, um das Verfahren zu starten.

  • Kann ich die Basisw√§hrung f√ľr mein Konto √§ndern?

    Nachdem eine Basisw√§hrung f√ľr ein Konto eingestellt wurde, kann sie nicht mehr ge√§ndert werden. Sie k√∂nnen jedoch ein neues Konto mit einer anderen Basisw√§hrung er√∂ffnen.

  • Kann ich das Leverage f√ľr mein Konto √§ndern?

    Sie k√∂nnen das Kontoleverage √§ndern. Kontaktieren Sie hierf√ľr bitte unseren Kundendienst und geben Sie uns die notwendigen Informationen f√ľr die √Ąnderung. Dies beinhaltet Ihre Kontonummer und das gew√ľnschte Leverage.

  • In welchen W√§hrungen wird mein Konto gehalten?

    MainTrade verwendet drei Basiswährungen: USD, EUR und GBP. Sie können eine dieser Währungen auswählen.

  • Wie kann ich meine Kontoangaben aktualisieren?

    Wenn Sie Ihre pers√∂nlichen Angaben f√ľr Ihr Konto bei MainTrade aktualisieren m√∂chten, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst und sie werden die notwendigen √Ąnderungen ausf√ľhren.

  • Wo kann ich weitere Informationen √ľber die Kontotypen erhalten?

    Besuchen Sie die ‚ÄěKontotypen‚Äú Seite auf unserer offiziellen Webseite, um weiterf√ľhrende Informationen √ľber unsere verschiedenen Kontotypen zu erhalten. F√ľr weitere Informationen k√∂nnen Sie auch jederzeit unseren Kundendienst kontaktieren.

  • Kann ich ein Upgrade meines Kontotyps ausf√ľhren?

    Ja, Sie k√∂nnen. Sie k√∂nnen Ihren Kontotyp upgraden, wenn Sie die ben√∂tigten Voraussetzungen erf√ľllen. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst oder Ihren Kontomanager, wenn Sie dies tun m√∂chten.

  • Kann ich das Konto meines Ehepartners verwalten und f√ľr den Handel verwenden?

    MainTrade erm√∂glicht Ihnen den Handel und die Verwaltung des Handelskontos Ihres Ehepartners. Sie ben√∂tigen hierf√ľr die Genehmigung von Ihrem Ehepartner und Zugang zu den relevanten Passw√∂rtern. Des Weiteren m√ľssen wir auch verifizieren, dass Sie das Konto im Namen Ihres Ehepartners verwenden, indem wir Ihren Ehepartner direkt kontaktieren.

  • Welche Dokumente werden f√ľr die Kontoverifizierung ben√∂tigt?

    F√ľr die Kontoverifizierung ben√∂tigen wir die folgenden Dokumente von Ihnen:
    (1) Identit√§tsnachweis; die Farbkopie eines g√ľltigen Ausweisdokuments, z. B. Pass oder Personalausweis;
    (2) Wohnsitznachweis; ein Dokument (nicht √§lter als 3 Monate), welches Ihren vollst√§ndigen Namen und Adresse enth√§lt, und mit den Angaben im Kontoregistrierungsverfahren √ľbereinstimmen. Sie k√∂nnen hierf√ľr die Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder einen Kontoauszug verwenden.

  • Wieso sind diese Verifizierungsdokumente notwendig?

    MainTrade ist ein globaler Finanzdienstleister und wir unterliegen den geltenden internationalen Antigeldw√§schebestimmungen (AML) und KYC-Richtlinien (Know Your Customer ‚Äď Kenne deinen Kunden). Wir m√ľssen des Weiteren auch eine Aufzeichnung von Ihren pers√∂nlichen Angaben aktenkundig halten, um die Sicherheit Ihrer finanziellen und pers√∂nlichen Informationen zu gew√§hrleisten.